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北海道

三步驟完成預約!圖解Tabirai活動體驗預約流程
(電腦版預約教學)

Category :
活動
Tag :
北海道,沖繩

Tabirai Japan的日文姊妹網站「たびらい」,提供了豐富的戶外活動和體驗方案,皆是由當地日本玩家一間一間體驗,嚴選出的優良的行程。由於系統是日文介面,讓我們一步步來解說如何預約!

步驟一,閱讀行程方案說明

※圖片說明為電腦版頁面※
以手機預約的朋友請點下方連結

手機版預約畫面說明

行程方案說明的頁面分為三大區塊,使用方法非常簡單!

Tabirai活動體驗預約步驟一

①看行程費用

點擊【料金表を見る】按鈕,即會顯示價錢和預約按鈕。

②了解行程細節

共有5個分頁,所有細節皆寫在這裡,務必仔細閱讀!

A.【プランの説明】:活動的內容概要
B.【集合場所(スケジュール)】:集合地點和出發時間
C.【持参するもの】:需要攜帶的東西
D.【お支払い(追加オプション)】:付費方式和加購項目
E.【注意事項※予約前必読】(紅色):參加活動的注意事項、預約截止日期、取消政策

③預約或是詢問行程

點擊【予約・問合せ】按鈕,即能進入月曆選單。

※此處要注意兩點

1.費用說明中若標示為「事前払い」代表需要事先付款、「現地払い」則是當地付款。

2.「料金に含まれるもの」內記載的服務細節,皆包含於活動費用中。例如稅金、保險等相關費用皆可由此確認。


步驟二,選擇出發日期

※圖片說明為電腦版頁面※
以手機預約的朋友請點下方連結

手機版預約畫面說明

按下【予約・問合せ】按鈕後,無論是要預約或僅是詢問行程,皆會先進入月曆選單。

Tabirai活動體驗預約步驟2

①選擇出發時間

選完出發時間後,就會顯示可參加的出發日期。

Tabirai活動體驗預約步驟2

②點選月曆上的日期

如果出發日期在兩個月後,點選右上角的【次の月へ】,即可以切換到之後的月份。

※此處要注意

1.月曆上顯示「〇」代表可預約。「✖」代表不可預約。顯示「残」為數量有限,旁邊的數字代表僅剩的空位。顯示「△」「リクエスト」為需要等主辦單位回覆後,才能確定此時段能不能出發。「TEL」則是需要電話洽詢,無法受理線上預約了。


步驟三,填寫預約表單

※圖片說明為電腦版頁面※
以手機預約的朋友請點下方連結

手機版預約畫面說明

選好可預約的時段後,接著進入預約表單。預約表單的內容,是主辦單位與你聯絡的重要資訊,務必檢查一下喔!

Tabirai活動體驗預約步驟3

①表單中有幾處必填的項目

A.【予約or問合せ】:(頁面最上方藍色按鈕)預約選「予約をする」。若僅是想詢問行程細節,「問合せをする」
B.【料金内訳】:需用下拉式選單選擇參加人數。
C.【お名前】:填寫姓名,(カタカナ)那欄務必填寫護照上的英文姓名。
D.【電話番号】:填寫在日本旅行時可聯絡的電話。
可填寫手機或是飯店的電話。如果是手機,記得加上國碼。例如:台灣886,香港852。
E.【メールアドレス】:填寫電子郵件信箱。

②最後按下【入力内容を確認する】即可送出表單!

※此處要注意兩點

1.【宿泊先】:住宿的飯店名稱,可填也可不填。
【送迎】:如果是包含接送的行程,會出現是否要需要接送的選項。需要接送的話要選「希望する」。

2.如果對於行程有任何疑問或需求,可以填寫在表單最下面的空白欄位。不過主辦單位僅接受以英文詢問。


確認內容,完成預約!

最後會來到確認頁面。

Tabirai活動體驗預約確認頁面

①檢查一下資訊有沒有錯吧!

➁按下【予約を確定する】即可完成預約

若要修改則按下【上記の内容を修正する】。

※此處要注意兩點

1.【お名前】需要是護照上的英文姓名。

2.【メールアドレス】看看是不是正確的電子郵件信箱。


預約後,想要更改內容這樣做!

如果完成預約後才發現資訊有誤,不用擔心!要更改或是取消也很簡單!

預約完成畫面

Tabirai活動體驗預約確認頁面

最後會顯示預約完的畫面,建議你用手機截圖或是印刷出來!

①收到信就代表完成預約了

此處說明在24小時之內,主辦單位將會寄發預約完成的通知到你的電郵信箱裡。記得要檢查一下自己的信箱。

➁預約資料夾的預約編號和密碼

預約完成通知信內也會有這組編號和密碼,這是修改預約內容或是取消時,重要的資訊,務必妥善保管喔!

※此處要注意

如果要與主辦單位聯繫,請不要直接回覆信件。要使用預約資料夾聯繫喔!

如何使用預約資料夾

北海道方案專用預約資訊夾連結
沖繩方案專用預約資訊夾連結

Tabirai活動體驗預約預約資料夾

在「予約番号」和「パスワード」欄位中,輸入預約完成通知信內的編號和密碼,就可以登入預約資料夾。

登入後,來到預約資料夾。分為四大區塊,使用方法非常簡單!

Tabirai活動體驗預約預約資料夾

①看預約內容、集合地點等按【予約内容の確認】

➁取消預約按【予約のキャンセル】

輸入預約完成通知信內的密碼,按下按鈕送出。畫面出現紅字「※予約はキャンセルされています」就完成取消預約了!

③和主辦單位聯絡按【メッセージボックス】

需要變更出發日期、更改人數等,皆可以英文透過此訊息箱與主辦單位直接溝通。

④按【口コミの投稿】分享體驗心得

※此處要注意三點

1.每個行程的取消政策都有些不同,會不會被收取費用,務必閱讀說明喔!

2.訊息箱僅能以英文聯繫。

3.Tabirai Japan並非旅行社,無法代理你做任何的更改或連繫。若有任何疑問仍請透過此訊息箱與主辦單位聯繫。


【常見問題Q&A一覽表】

Q:已經完成預約,卻沒有收到預約完成通知信。該怎麼辦才好呢?
A:請先確認是否有被分到垃圾信件或是促銷信件裡。
若還是沒有的話,請將完成預約後畫面所顯示的預約號碼和密碼,輸入至預約資訊夾(予約情報ボックス),查看是否有主辦單位所傳來的訊息。

若發覺預約時所輸入的電子郵件信箱有誤,請透過此 詢問表單使用英文輸入您的相關資訊
・預約者姓名
・報名參加日
・電話號碼(預約時所輸入的)
・正確的電子郵件信箱
Q:可以從哪裡確認自己的預約呢?
A:請透過預約資訊夾(予約情報ボックス)查看。
北海道方案專用預約資訊夾連結
沖繩方案專用預約資訊夾連結
Q:想要更改預約內容時該怎麼做呢?(例如報名人數的增減、更換日期等等)
A:請透過預約完成通知信內所附的預約資訊夾(予約情報ボックス)連結功能,輸入信件內您所收到的預約編號和密碼登入後,傳送訊息給主辦單位,直接與主辦方聯繫。

另一個方法為再預約一個新的,把舊的預約取消掉,請注意一定要將舊的取消,並留意主辦方是否有收取取消費用。
北海道方案專用預約資訊夾連結
沖繩方案專用預約資訊夾連結
Q:不小心將預約完成通知信刪除掉了。可以再寄送一次嗎?
A:預約的詳細內容可以直接從預約資訊夾(予約情報ボックス)當中確認。
 ※基本上預約資訊夾可以確認預約方案的詳細內容,以及傳送訊息和主辦單位聯繫。
Q:體驗方案有兒童費用嗎?為什麼只有大人可以選擇?
A:依據體驗方案的不同而有差異。若只有大人可以選擇的話,表示不分年齡價格一律比照大人費用。
Q:付款方式為當天參加時付嗎?還有其他的付款方法嗎?付款時是使用現金支付還是可以刷卡呢?
A:依據體驗方案不同付款方式也不太一樣。詳情請查看方案內的「お支払い」欄位說明。
「事前払い」代表需要事先付款、「現地払い」則是當地付款。
Q:請告訴我費用所包含的項目(服務)。
A:詳細請查看各方案下方「料金表|料金に含まれるもの・料金備考」方格欄位。
Q:除了方案所顯示的金額外,還會有其他追加費用嗎?
A:除非有另外加購其他付費選項,不然基本上是不會有其他追加費用的。
詳細請查看各方案下方「料金表」內的「料金に含まれるもの」欄位,這邊所寫到的內容即為費用所包含的服務項目,無須另外付費。
Q:想了解一下保險的部分。
A:基本上大多的保險費用已經包含在體驗費用內,可以查看各方案下方「料金表」內的「料金に含まれるもの」欄位,知道是否有包含保險費用。
Q:多久前可以開始預約呢?
A:依據方案的不同,開放預約的日期可能也不太一樣。點擊方案內下方橘色的【予約・問合せ】按鈕,即能進入月曆選單。選擇想報名的時段,查看預約狀況。
Q:取消的話會被收取手續費嗎?
A:因主辦單位或是天氣惡劣等不得已取消的場合,將不會收取取消費用。
但若是客人因個人因素(遲到、參加前一天或是當天須收取取消費用的期間內)而取消的話,將會收取取消費用。
詳情請看方案內的「注意事項※予約前必読」欄位內的「キャンセルポリシー」說明。
Q:因為遇上颱風等災害的關係,而無法參加體驗行程...。像這樣的場合會被收取取消費用嗎?
A:遇上災害發生的場合,主辦單位也可能因此停止活動舉辦,基本上是不會收取取消費用的。
還請查看預約資訊夾(予約情報ボックス)主辦單位傳來的訊息,確認是否如期照常舉辦。
※主辦方也可能透過電話聯繫。
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活動
Tag :
北海道,沖繩

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