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預約成立之後的取消或變更該如何執行?

取消的方法
於取消預約前,請先詳讀確認信【完成預約(顧客執聯)】中取消預約須知的内容。

■若符合取消規定,還在免費取消的期限內。
請登入「預約資訊夾」後,點選頁面下方取消預約。
(登入需要預約號碼與密碼,在確認信【完成預約(顧客執聯)】中有記載)

預約資訊夾

如果您不知道預約號碼或密碼,或因未收到確認件而無法操作,請參閱以下資訊。
≫忘記預約密碼或預約號碼
≫沒有收到預約完成電子郵件

■若已超過免費取消的期限
請利用「預約資訊夾」中的「信息箱」功能向租車公司聯絡,將由租車公司回覆是否有取消費用。
※Tabirai JAPAN和客人之間原則上不會有金錢上的交易(包含取消等相關費用)。
※Tabirai JAPAN不能代替客人聯絡或取消

變更
■想要變更使用店鋪、使用天數、車種(車輛等級)時
①離開始使用日1週以上
原則上請重新預約。
重新預約後,再請您取消舊訂單。
其他像是價格異動等相關,也請您重新預約。

② 離開始使用日(包含使用日當天)還不到一週的話
請利用「預約資訊夾」中的「信息箱」功能向租車公司聯絡,將由租車公司來回答能否變更。

■想要變更使用人數、電話號碼、到達航班資訊時
請利用「預約資訊夾」中的「信息箱」功能向租車公司聯絡。

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